Gizlilik Politikası

Kişisel Verilerin Korunması, Güvenli İletişim ve Şeffaf Hizmet Anlayışı

Keyline Gayrimenkul olarak, ziyaretçilerimizin, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, internet sitemiz üzerinden paylaşılan kişisel verilerin hangi kapsamda toplandığını, nasıl kullanıldığını, hangi amaçlarla işlendiğini ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Firmamız, kişisel verilerin gizliliğini korumayı yalnızca teknik bir sorumluluk değil; aynı zamanda kurumsal güven anlayışının temel bir parçası olarak görmektedir.

İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde ya da iletişim formlarımız aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde; ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, talep içeriği, gayrimenkul tercihleri, lokasyon bilgileri ve tarafınızca gönüllü olarak paylaşılan diğer bilgiler tarafımızca kaydedilebilir. Bu veriler; sizlere daha doğru hizmet sunabilmek, taleplerinizi değerlendirebilmek, portföylerimiz hakkında bilgi verebilmek, iletişim süreçlerini yürütebilmek ve müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla kullanılmaktadır.

Toplanan bilgiler, hiçbir şekilde hukuka aykırı biçimde kullanılmaz, üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz. Ancak yürürlükteki mevzuat gereği resmi kurumlar tarafından usulüne uygun şekilde talep edilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya hizmet süreçlerinin yürütülmesi için zorunlu teknik destek sağlayıcılarıyla sınırlı olmak üzere paylaşım söz konusu olabilir. Bu tür paylaşımlar her zaman asgari veri ilkesi gözetilerek ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde yapılır.

Keyline Gayrimenkul, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Sistem altyapımızda yer alan bilgiler; yetkisiz erişim, veri kaybı, kötüye kullanım, izinsiz değişiklik ve ifşa risklerine karşı korunmaya çalışılır. Bununla birlikte internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin doğası gereği hiçbir sistemin tamamen risksiz olmadığı da unutulmamalıdır. Bu nedenle kullanıcılarımızın da kendi cihaz güvenliklerini sağlamaları önem taşımaktadır.

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler kullanılabilir. Çerezler; site tercihlerinizi hatırlamak, ziyaret trafiğini analiz etmek ve içerikleri kullanıcı ihtiyaçlarına göre iyileştirmek amacıyla kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı bölümlerinden tam verim alınamayabilir.

İnternet sitemizde yer alan iletişim formları, talep formları ve benzeri alanlar aracılığıyla ilettiğiniz bilgiler; sizinle iletişime geçmek, taleplerinizi değerlendirmek, uygun portföyleri önermek ve talep ettiğiniz hizmeti daha etkili şekilde sunmak amacıyla işlenir. Tarafımıza iletilen bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması, hizmet süreçlerinin sağlıklı yürütülmesi açısından önem taşımaktadır.

Kullanıcılarımız, kendileriyle ilgili işlenen kişisel verilere ilişkin olarak bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini veya güncellenmesini talep etme ve gerektiğinde veri işleme faaliyetlerine ilişkin itirazda bulunma hakkına sahiptir. Bu kapsamda bizimle iletişime geçen her kullanıcı talebi, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde ve makul süre içerisinde değerlendirmeye alınır.

İnternet sitemizde zaman zaman üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlerine yönlendiren bağlantılar yer alabilir. Bu bağlantılar yalnızca bilgilendirme veya yönlendirme amacı taşımaktadır. Söz konusu üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamaları ve içerikleri üzerinde Keyline Gayrimenkul’ün herhangi bir kontrolü bulunmamaktadır. Bu nedenle kullanıcılarımızın, yönlendirildikleri sitelerin kendi gizlilik politikalarını ayrıca incelemeleri tavsiye edilir.

Firmamız, bu gizlilik politikasını ihtiyaçlar, yasal düzenlemeler veya hizmet altyapısındaki değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen politika, internet sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır. Bu nedenle kullanıcılarımızın belirli aralıklarla gizlilik politikası metnini gözden geçirmeleri önerilir.

Keyline Gayrimenkul olarak, gizliliğinizi korumayı kurumsal sorumluluğumuzun önemli bir parçası kabul ediyor; paylaştığınız bilgilerin güvenliğini sağlamak, sizlere şeffaf bir bilgilendirme sunmak ve güvene dayalı bir hizmet ilişkisi oluşturmak için titizlikle çalışıyoruz.